Chez AF RENOV, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Données collectées
Les informations suivantes peuvent être collectées via notre site web :
– Prénom
– Nom
– Numéro de téléphone
Ces données sont collectées dans le cadre de demandes de devis, de commandes ou d’abonnements à notre newsletter.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes de devis.
– Communiquer avec vous concernant vos projets ou nos services.
– Vous envoyer des informations et actualités (par newsletter, si vous y êtes inscrit).
– Effectuer des analyses statistiques internes pour améliorer nos services.
3. Partage des données
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des professionnels ou partenaires dans le cadre strict de la réalisation de devis ou de projets de rénovation. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et de protéger vos données conformément à la législation en vigueur.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 2 ans après votre dernier contact avec nous. Au-delà, elles seront supprimées ou anonymisées.
5. Sécurisation des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé.
6. Hébergement des données
Les données collectées via notre site sont stockées sur des serveurs sécurisés. Si ces serveurs sont situés en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons qu’ils respectent les réglementations applicables, notamment le RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
– Demander l’accès à vos données personnelles.
– Demander la rectification ou la suppression de vos données.
– Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à : afrenov.communication@gmail.com.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : afrenov.communication@gmail.com